Winbeatz : confidentialité et protection des données
La vérification d'identité repose sur des documents précis, de la pièce d'identité au selfie avec passeport. Chez Winbeatz, notre Délégué à la Protection des Données reste joignable 24/7 pour toute question sur vos informations personnelles.
Jusqu'à €2,500 + 250 FSQuelles données collectons-nous sur Winbeatz Online Casino ?
Lors de l'ouverture d'un compte sur Winbeatz Online Casino, nous demandons plusieurs documents afin de vérifier votre identité et de respecter nos obligations de lutte contre le blanchiment d'argent. Chaque document a une finalité précise, détaillée ci-dessous.
| Donnée collectée | Finalité | Détail |
|---|---|---|
| Pièce d'identité officielle | Vérification d'identité | Passeport ou carte d'identité |
| Justificatif de domicile | Vérification d'adresse | Document de moins de 6 mois |
| Photo de carte bancaire | Vérification des paiements | 5 premiers et 4 derniers chiffres visibles |
| Selfie avec passeport | Confirmation d'identité | Visage comparé au document |
| Appel ou vérification vidéo | Contrôle complémentaire | Sur demande |
Ces documents ne sont demandés que lorsque notre processus de vérification l'exige, et restent strictement liés à la conformité de votre compte.
Comment protégeons-nous vos informations ?
Nous sommes opérés par Neroblanko Tech B.V. sous la licence Curacao Gaming Control Board, numéro OGL/2024/790/0272. Cette licence encadre la manière dont les données des joueurs sont traitées dans le cadre de nos obligations légales, notamment la vérification d'identité et les contrôles anti-blanchiment liés aux dépôts et retraits.
Rôle du Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à vos données personnelles, notre Délégué à la Protection des Données est joignable à l'adresse support@winbeatz.com, au même titre que notre service client disponible 24/7 via le chat en direct et l'e-mail. Nous recommandons de passer par ce canal pour toute demande concernant la rectification ou la suppression de vos informations.
Accès réservé aux joueurs majeurs
L'accès à nos services est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Dans ce cadre, nous mettons à disposition des outils de jeu responsable, dont les limites de dépôt, l'outil de rappel de temps de jeu (Reality Check) réglable sur 60, 90 ou 180 minutes, la pause volontaire (1 jour, 1 semaine ou 1 mois) et l'auto-exclusion de 3 mois à 5 ans, ou de façon illimitée. Ces outils permettent de garder le contrôle sur les informations transmises à votre compte et sur votre activité de jeu.
Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?
En tant que joueur, plusieurs démarches restent à votre disposition pour gérer vos informations et votre compte sur l'accès à votre compte.
- Demander une copie ou une rectification de vos données en contactant le Délégué à la Protection des Données à support@winbeatz.com.
- Activer des limites de dépôt journalières, hebdomadaires ou mensuelles pour encadrer votre activité.
- Utiliser l'outil Reality Check (60, 90 ou 180 minutes) pour recevoir un rappel régulier de votre temps de jeu.
- Faire une pause temporaire d'un jour, d'une semaine ou d'un mois sans fermer définitivement le compte.
- Demander une auto-exclusion de 3 mois à 5 ans, ou indéfinie, selon votre choix.
- Procéder à la fermeture de votre compte si vous souhaitez mettre fin à votre activité et connaître le traitement du solde restant.
Ces options s'appliquent en complément des vérifications décrites plus haut, qui restent nécessaires pour tout dépôt ou retrait via nos méthodes de paiement.